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七月半中元节前后这几天,有在广州做代驾的司机反映称:他们很多同行都收到了一些恶作剧订单。
在某个代驾平台上做代驾的张师傅接到了一张订单,订单显示为某医院到某
殡仪馆,备注是没人跟车,“是一个尸体”
张师傅表示,按照平台规则,如果司机自行取消订单,则支付20元预约取消的赔偿金。
更无奈的,该客户接连两天凌晨下了很多单,很多司机都表示接到了订单
针对这起事件,记者联系代驾平台了解情况。客服人员解释称这种情况属于恶意订单,怀疑是虚拟号所为。
同时,他们也提出几点解决措施,就此事已经发布通告,通知司机。关于司机“退款”诉求,可通过客服和到当地总部进行处理,另外也将加强对恶意订单的拦截能力。
目前,平台方已经就此事报警处理。